O uso consciente do plano de saúde é essencial para as empresas otimizarem seus recursos e promover o bem-estar dos colaboradores. Quando os funcionários entendem como utilizar o plano de forma adequada, é possível reduzir custos e melhorar a experiência com os serviços de saúde.
No entanto, conscientizar a equipe sobre como usar o plano de saúde pode ser desafiador. Por isso, neste post, vamos entender a importância dessa prática, os principais desafios enfrentados e as melhores estratégias para educar a equipe sobre o uso consciente do plano de saúde. Vamos lá?
O que é o uso consciente do plano de saúde?
O plano de saúde empresarial é um benefício muito importante para os profissionais e, muitas vezes, ele pode ser um fator decisivo para ingressar ou não na organização.
Contudo, não adianta a organização oferecer esse benefício se os profissionais não sabem como usá-lo corretamente e aproveitar, da melhor forma, tudo o que ele tem a oferecer.
Portanto, o uso consciente do plano de saúde incentiva os profissionais a usarem esse benefício de maneira adequada, priorizando os cuidados preventivos com sua saúde e fazendo escolhas que promovam bem-estar.
Qual a importância do uso consciente do plano de saúde?
O uso consciente do plano de saúde proporciona benefícios tanto para os funcionários quanto para as empresas.
Para os colaboradores, a conscientização contribui para um melhor entendimento sobre quando e como utilizar os serviços de saúde, garantindo um uso eficiente. Já para a empresa, o uso consciente ajuda a manter os custos sob controle.
Principais desafios na conscientização do plano de saúde
Até aqui já ficou claro a importância de educar os funcionários sobre o uso consciente do plano de saúde, não é mesmo? Porém, na prática, isso pode não ser tão simples.
Isso porque existem alguns desafios comuns ao tentar educar a equipe em relação ao uso consciente do plano de saúde. Algumas das principais dificuldades são:
Desinformação sobre a cobertura do plano
É comum que os funcionários não saibam exatamente quais coberturas o plano de saúde oferece e isso pode levar a um uso inadequado dos serviços. Mostre para o colaborador, quais clínicas e hospitais aceitam o plano e quais procedimentos ele pode realizar.
Uso indevido dos serviços
O uso excessivo ou desnecessário do plano, como ir a prontos-socorros por motivos que poderiam ser resolvidos com uma consulta agendada, também impacta diretamente os custos da empresa.
Como educar os colaboradores sobre o uso consciente do plano
Como vimos, existem algumas dificuldades na conscientização do uso do plano de saúde. No entanto, é fundamental que as empresas criem práticas para educar as equipes, pois isso trará benefícios para ambos os lados. Veja algumas práticas a seguir:
Realize treinamentos e workshops informativos
Os treinamentos e workshops servem para explicar aos colaboradores como o plano funciona, quais canais de atendimento ele pode utilizar, quais coberturas ele oferece, entre outros assuntos.
Além disso, também é possível demonstrar na prática como agendar uma consulta e quando utilizar o pronto-socorro, por exemplo.
Desenvolva materiais educativos
A empresa também pode desenvolver materiais educativos como folhetos com práticas conscientes do plano, crie uma sessão com as perguntas mais frequentes que os colaboradores possam consultar sempre que tiverem dúvidas.
Incentive o uso de consultas preventivas
Outro passo fundamental é explicar a importância das consultas preventivas e dos check-ups. Mostre para o funcionário que a prevenção pode evitar tratamentos mais complexos no futuro.
Utilize diversos canais de comunicação para chegar ao colaborador
Para alcançar todos os funcionários, é fundamental usar diferentes canais de comunicação, como e-mails, intranet, aplicativos de mensagens e reuniões presenciais ou virtuais. Desse modo, é possível garantir que a mensagem chegue a todos os membros da equipe.
Promovendo o uso consciente do plano de saúde
Educar os colaboradores sobre o uso consciente do plano de saúde requer um grande esforço e dedicação das organizações. Porém, ela pode proporcionar diversos benefícios como: controle de custos, promoção da saúde dos funcionários e um ambiente de trabalho mais saudável.
Claro que, além de educar a equipe sobre o uso consciente do plano de saúde, é essencial oferecer um plano de qualidade. Para isso, você pode contar com a nossa ajuda. Acesse o site da Costa e Parra e conheça os nossos planos!